Политика в отношении обработки персональных данных

1.1. Оператором обработки персональных данных является самозанятая Ободеева Лилия (далее — «Оператор»).

1.2. Важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности Оператор считает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и зарегистрированных пользователях веб-сайта и сервиса EventWise CRM.

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем:

• Фамилия, имя, отчество (при указании в профиле);
• Адрес электронной почты (email);
• Номер контактного телефона;
• Название агентства или проекта.

2.2. Технические данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес и файлы «cookie» для поддержания авторизованной сессии;
• Данные о браузере, операционной системе и времени доступа.

🔒 Важно: Сервис EventWise CRM НЕ собирает, НЕ обрабатывает и НЕ хранит полные данные банковских карт Пользователей (номер карты, срок действия, CVV/CVC код). Ввод платежных реквизитов производится на защищенной странице авторизованного банка/платежного агрегатора, сертифицированного по стандарту PCI DSS.

3.1. Регистрация и аутентификация Пользователя в Личном кабинете Сервиса.

3.2. Предоставление доступа к функционалу CRM: учет мероприятий, смет, задач и сотрудников.

3.3. Оформление подписки, формирование электронных фискальных чеков и направление их Пользователю.

3.4. Оказание квалифицированной технической поддержки и разрешение сервисных запросов.

4.1. Базы данных Сервиса расположены в защищенных дата-центрах на территории Российской Федерации.

4.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем.

4.3. Отзыв согласия и удаление данных: Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных или запросить полное удаление учетной записи и всех связанных данных. Для этого достаточно направить письмо в свободную форму со своего контактного адреса на электронную почту: eventwise@mail.ru. Запрос исполняется в течение 10 рабочих дней.